تقييمات سويت كير في الكويت

هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟

Our main goal is your complete satisfaction so we offer an “Easy Return Policy” where in you can make a return/exchange request of a product within 15 days of its delivery. Contact us communicating the intention to exchange or return the product, providing us with the order number and mention which products you wish to return or exchange. You will receive an email from us mentioning all the information you need for return or exchange the product(s).

هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من سويت كير؟

Yes, SweetCare can refund the products value or give a store voucher to use on our store.

إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟

Returns where the mistake was not originated at or by our store, we appreciate your understanding as SweetCare cannot assume the shipping costs associated or costumes fees that may be applied by the destination costumes agency as it is an International shipping nor assume new shipping costs.

كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من سويت كير؟

The refund takes approximately 7 weekdays to be available on your credit card, or immediatly on your paypal account.

مزيد من المعلومات: https://www.sweetcare.com/help/troca-devolucao-produtos-i-28

ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة سويت كير؟

Electrical products have 2 years manufacture warranty

إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق سويت كير لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟

not applicable

من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟

in case of malfunction/damage SweetCare assumes the shipping costs associated.

هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟

Yes

إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى سويت كير منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟

We'll wait until it gets back in stock again so we can send the new product to our client.

مزيد من المعلومات:https://www.sweetcare.com/help/sweetcare-customer-support-helpcenter-i-22